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DHT 聯盟1月/2月電子報 Vol.10 - 翻轉照護監測模式：輔人科技以創新技術守護樂齡生活
2025年 2 月 11 日, 聯盟電子報
在高齡化浪潮席捲全球之際，台灣醫療科技新創輔人科技提出了一項創新解方，為長期照護領域注入新思維。有別於傳統監測設備可能對被照顧者帶來的心理負擔，該公司開發出獨特的氣動式監測床墊，在維護長者自主權與隱私的同時，提供精準的健康監測服務。
從親身經驗出發 開創以人為本的照護方案
「許多長者因為擔心打擾子女，往往選擇隱忍身體不適。」輔人科技創辦人暨執行長羅奕麟道出高齡父母族普遍面臨的困境。這份來自親身照護經驗的體悟，促使他投入醫療科技創新，致力開發真正符合高齡者需求的照護方案。特別是在照顧高齡患者時，如何降低病人疑慮與不適的情況下，同時進行有效監測，更成為產品開發的重要考量。
獨特氣動技術 實現無感監測
技術創新往往源於思維的突破。捨棄傳統感測器設計，輔人科技另闢蹊徑選擇了最不會干擾長者日常生活的設計方案- 氣動式監測氣墊。透過精密的氣壓變化與氣體流動感測系統，不僅解決了設備耐用性問題，更重要的是徹底消除了長者對於被監測的疑慮。「長輩不用說一句話，我們就在他需要的時候出現就好。」羅奕麟強調，技術創新的終極目標是讓照護變得自然且無感。
這種創新設計的另一大優勢在於其適應性。傳統感測器往往受限於床架形狀和材質，而氣動式設計則能靈活配合不同使用環境。「我們也仍提供硬板作為選配配件，讓使用者能根據實際需求調整。」這種彈性化的設計理念，體現了輔人科技對於使用者體驗的體貼思考。
專業驗證助力 確保產品性能
近期，輔人科技透過北醫 DHT 聯盟與醫模中心，對其核心產品——氣動式監測氣墊進行醫學模擬與人因工程驗證，完成心電圖（ECG）與光體積變化描記圖（PPG）及呼吸帶監測設備之功能性驗證。輔人科技氣動式監測氣墊經過嚴謹的模擬測試，包括靜態躺姿監測、細微動作偵測等多元場景驗證，獲得實證肯定。在數據準確性方面，該產品經過與標準實驗室儀器的對比驗證，確保監測數據的可靠性。此外，該系統亦通過數據傳輸時間與穩定性測試，確認長時間使用的系統穩定性。
「由衷感謝北醫 DHT 聯盟與北醫醫模的專業協助，透過這次合作，我們不僅對產品在專業表現上更有信心，也對於未來進入更多長照機構、甚至是居家照顧市場更有充足的了解。」羅奕麟表示，這些系統性驗證不僅對產品性能建立標準化評估，輔人科技更收集到多位市場專家和使用者對於設備使用與設計的寶貴建議。
以穩健腳步 深耕日、澳與東南亞市場
在市場布局上，輔人科技針對不同國家的醫療與長照生態系，採取高度在地化的合作模式，並與當地關鍵企業及代理商展開深入對話。其中，在醫療科技高度發展的日本與澳洲，輔人科技正積極洽談策略夥伴關係，以確保技術與市場需求的無縫銜接。
「進入日本市場，公司上下必須具備充分的心理準備，尤其產品展示（Demo）環節必須做到滴水不漏。」輔人科技創辦人羅奕麟強調，若產品準備不足，寧可延後展示，因為在高度競爭的日本市場，一次失誤可能導致市場機會的流失。基於此策略考量，輔人科技已制定從九州地區啟動試點計畫，藉由區域性驗證機制建立市場信任。
在澳洲市場，輔人科技則採取與當地系統整合商（System Integrator, SI）進行深度ODM（原廠委託設計製造）合作的模式，以確保產品符合當地監管標準及產業需求，為長遠發展奠定穩固基礎。
「跨國市場拓展確實充滿挑戰，特別是在產品驗證與在地化方面。」羅奕麟表示，公司選擇採取循序漸進的方式，確保每一步擴張都紮實有效。特別是在面對不同市場的價格接受度與商業習慣時，更需要謹慎評估與調整。以東南亞市場為例，各國對於醫療設備的定價預期差異極大，需要因地制宜調整市場策略。
此外，輔人科技特別重視與在地夥伴的合作關係。在印度市場，公司正在與當地集團洽談合資計畫，期望透過在地化生產提升市場競爭力。「了解並尊重各地市場特性，是國際化過程中的關鍵。」羅奕麟強調，公司將持續以穩健的步伐，在全球市場中尋找合適的發展機會。
展望未來 持續創新服務
隨著全球邁入高齡化社會，輔人科技的創新方案為照護產業提供了新的思考方向。透過科技創新與人性化設計的完美結合，企業不僅為照護市場帶來新契機，更為建構更有尊嚴的高齡生活環境做出貢獻。正如羅奕麟所言：「真正的照護創新，應該是讓長者與照顧者都能感到自在與安心。」
這種以人為本的創新思維，或許正是台灣醫療科技產業在國際市場上脫穎而出的關鍵。
未來，隨著高齡化社會的深化，像輔人科技這樣注重人性關懷的創新方案，必將在全球照護市場中扮演更重要的角色。